+48 660 281 701
Wiadomość wysłana
To opieka administracyjna która wymaga wiedzy, to opieka nad infrastrukturą serwerową i powierzania zadania związane z obsługą i zarządzaniem serwerami klienta, która znajduje się w dowolnej lokalizacji. Ze względu że jest potrzebna stała opieka czasami bardziej opłaca się zatrudniać firmę zewnętrzną, która posiada odpowiednią wiedzę i kwalifikacje by móc zapewnić firmie nie tylko wsparcie zdalne przy zarządzaniu serwerami (jak np. Tworzenie nowych udziałów sieciowych) czy też konfiguracji nowo dołączonego urządzenia, które musi działać w naszej sieci na określonych warunkach ale także wsparcie gdy jedno z tych urządzeń przestanie działać i konieczna jest wizyta doświadczonego serwisanta by jak najszybciej przywrócić urządzenie do poprawnego działania.
Administrator dba o nieprzerwane działanie serwerów oraz stałe informowanie klienta co się dzieje z serwerami i reaguje na wszelkie awarie.
Omówienie oczekiwań klienta co do bezpieczeństwa aby przygotować wytyczne zmian dla klienta
Zakres zarządzanie serwerami
Zakres opieki administracyjnej
Czasy reakcji
Przekazanie specjaliście dostępów administracyjnych
Po przekazaniu nam dostępów administracyjnych stajemy się odpowiedzialni za Twoją sieć i serwery. Jest to jednak działanie wykonywane (lub podejmowane) już na samym końcu. Zanim do tego przystąpimy zostaje przeprowadzony przez nas specjalny audyt bezpieczeństwa, wraz z pozyskaniem informacji od klienta co chciałby zmienić lub na co powinniśmy zwrócić szczególną uwagę dzięki czemu będziemy w stanie przygotować raport co do wprowadzanych zmian w infrastrukturze sieci lub w oprogramowaniu. Następnym krokiem jest uzgodnienie zakresu zarządzania serwerem, oraz takich informacji (może nie informacji a jakiś reguł/zasad) jak czas reakcji jaki mamy na usunięcie usterki, przydzielenie serwisanta do danego klienta i finalnie przejęcie opieki przez nas. Dążymy do tego by nasz klient mógł skupić się na prowadzeniu swojego biznesu bez obaw o swoją infrastrukturę - my zajmiemy się resztą.
To doskonały sposób na zwiększenie wydajności i efektywności serwera
Brak dodatkowych kosztów – pozwala firmie na koncentrowaniu się na celach firmy.
Pozwala na odnajdywanie błędówów i pozbycie się ich
Efektywność – szybkie reakcje na awarie – brak paraliży portalu
Dostępność – monitoring serwera 24/7
Doświadczenie i Specjalizacja